מדיניות פרטיות
[עודכן לאחרונה:אוגוסט 2026]
מטעמי נוחות, מסמך זה מנוסח בלשון זכר, אולם כל האמור בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
מבוא למדיניות הפרטיות
סלקטד שיווק אינטרנטי בע״מ, ח.פ. 515177624 (להלן: "החברה" ו/או "אנו") רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים בשירותיה ולקוחותיה, ופועלת להגן ולשמור על המידע האישי שלהם באופן מיטבי. מטרת מדיניות פרטיות זו ("מדיניות פרטיות") היא לתאר את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, מטרות האיסוף, השימושים והעיבודים שנעשים בו, וכן את אופן העברתו לצדדים שלישיים. כמו כן, מדיניות זו מספקת מידע לגבי זכויותיך בנוגע למידע האישי שאנו אוספים אודותיך. פעולות אלו נעשות על ידינו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו ("חוק הגנת הפרטיות"), וכן בהתאם לכל הוראה חוקית ורגולטורית אחרת החלה על החברה.
החברה מספקת שירותים בתחום השיווק והפרסום הדיגיטלי, לרבות תכנון וביצוע אסטרטגיות שיווק, קידום אתרי אינטרנט במנועי חיפוש (SEO), ניהול קמפיינים פרסומיים בפלטפורמות דיגיטליות שונות, בניית אתרי אינטרנט, דפי נחיתה וחנויות מקוונות, פיתוח פתרונות דיגיטליים, אוטומציות ואינטגרציות, שירותי מיתוג, עיצוב, יצירת תוכן, אנליטיקה, תחזוקה ותמיכה טכנית בנכסים דיגיטליים, וכן שירותים נוספים בתחום השיווק והטכנולוגיה כפי שיוצעו על ידי החברה מעת לעת. במסגרת מתן השירותים החברה מפעילה אתרי אינטרנט, מערכות מקוונות וכלים טכנולוגיים שונים, (יחד יכונו להלן "השירותים"). מדיניות פרטיות זו מספקת לכל מבקר באתרים המופעלים על ידי החברה, לקוחות ולקוחות פוטנציאליים וכן מועמדים לעבודה בחברה (יחד יכונו להלן "משתמשים" ו/או "לקוחות" ו/או "אתה" ו/או "הינך"), מידע בנוגע לאופן שבו החברה משתמשת במידע שנאסף אודותם. יובהר כי סוג והיקף המידע האישי שנאסף תלויים בשירותים המבוקשים על ידך או המסופקים לך.
המידע האישי (כהגדרתו להלן) נשמר במאגרי המידע של החברה, והשימוש בו ייעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין.
אינך מחויב על פי דין למסור את המידע האישי המפורט להלן, ומסירתו תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי. יחד עם זאת, כאשר איסוף ועיבוד המידע נדרש לצורך מתן השירותים, המשך שימוש בשירותים או יצירת קשר עמנו, אי מסירת המידע עלולה למנוע מאיתנו לתת לך את השירותים המבוקשים ו/או ליצור קשר עימך.
השימוש באתר ו/או בשירותים מעידים על הסכמתך למדיניות פרטיות זו וכי המידע יישמר וינוהל במאגר המידע של החברה.
במסמך זה: "מידע אישי" ו"מידע בעל רגישות מיוחדת" (להלן ביחד: "מידע אישי") כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות").
בעל השליטה במאגר המידע ופרטי יצירת קשר
- החברה עשויה לשמור את המידע האישי אשר ייאסף במסגרת השימוש בשירותים אודות לקוחותיה ומועמדים לעבודה במאגרי המידע שלה, בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין החל.
- החברה הינה "בעל השליטה במאגר המידע" ביחס למידע אישי אשר נאסף במסגרת השימוש בשירותים, כהגדרת המונח בחוק הגנת הפרטיות.
- בכל שאלה הקשורה למדיניות פרטיות זו ו/או לאיסוף ולשימוש במידע האישי שנעשה על ידי החברה , ניתן ליצור איתנו קשר, כדלקמן:
כתובת משרדי החברה: הרוקמים 25 חולון
כתובת דוא"ל: Privacy@selected.co.il
סוגי המידע שאנו אוספים
בעת הגישה ו/או כחלק ממתן השירותים, החברה עשויה לאסוף מידע אישי, כלומר מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, כולו או חלקו:
- פרטי זיהוי ויצירת קשר ופרטים אישיים: שם פרטי ושם משפחה, כתובת, גיל, מגדר, מעמד אישי,מספר טלפון וכתובת מייל.
- במידה ואתה מועמד לעבודה, המלצות ממעסיקים קודמים, קורות חיים והמידע הכלול בהם, מספר תעודת זהות, שנת לידה, השכלה, מקצוע וניסיון תעסוקתי קודם, העתק תמונה, פרופיל מקצועי מקוון ופרטי ממליצים ככל שנמסרו על ידך; יובהר כי מסירת מספר תעודת זהות והעתק תמונה אינה חובה ואינה מהווה תנאי לבחינת מועמדותך;
- מידע שאינו מזהה אישית את המשתמש, כלומר נתונים אנונימיים אשר אינם מקושרים למשתמש, מכשיר או דפדפן מסוים, סוג המכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, שפה, מידע סטטיסטי הקשור להיקף השימוש באתרים של החברה, לרבות תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, דפים שנצפו וכדומה. בכפוף להוראות הדין, החברה רשאית לעשות שימוש במידע זה ללא הגבלה, והוא משמש בעיקר לצורך הפעלת האתרים, ניתוח מגמות, שיפור השירותים ושיפור חווית המשתמש, לצורכי סטטיסטיקה ואנליזה פנימית, וכן לשיפור מאמצי השיווק של החברה.
כיצד אנו אוספים את המידע
אנו אוספים מידע אישי ממגוון מקורות, כמפורט להלן:
- מידע שאתה מספק לנו ישירות או באמצעות גורם אחר בהסכמתך: מידע אישי נאסף כאשר אתה בוחר לספק אותו באופן יזום, למשל בעת יצירת קשר עם החברה בכל אחת מדרכי ההתקשרות (ובכלל זה ,WhatsApp טלפון, מייל, רשתות חברתיות, אתר האינטרנט של החברה), בעת קבלת שירותים מהחברה, או במסגרת כל אינטראקציה אחרת שבה אתה בוחר לשתף מידע עם החברה לרבות מעסיקים קודמים.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי: במהלך השימוש שלך באתרי החברה ובפלטפורמות הדיגיטליות שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות שונות, כגון קבצי עוגיות (Cookies), לצורך שיפור חוויית המשתמש, אבטחת השירותים והתאמתם לצרכיך (כמפורט במסגרת סעיף 6 למדיניות פרטיות זו).
- מידע אודות מועמדים לעבודה ממקורות נוספים: ככל שהינך מועמד לעבודה, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך גם מאתרי דרושים ומפלטפורמות גיוס, מחברות השמה וגיוס, מרשתות מקצועיות (כגון LinkedIn), מממליצים וממעסיקים קודמים שאת פרטיהם מסרת לנו, וכן מהפניות של עובדי החברה.
מטרות האיסוף והשימוש במידע
אנו נשתמש במידע האישי במקרים שלהלן ולמטרות הבאות, כולן או חלקן:
- אספקת השירותים והתאמת שירותים אליך;
- שירות לקוחות וטיפול בפניות, תלונות, תקלות, מענה לשאלות ומתן השירות;
- במידה ואתה מועמד לעבודה, בחינת התאמתך לחברה ולתפקיד לרבות לצורכי קידום, התקשרות בחוזה העסקה עמך וקיום הוראותיו ומטרות נלוות הקשורות בהעסקתך;
- במידה ואתה מועמד לעבודה, יצירת קשר עם מועמדים ופניות עתידיות למועמדים באשר למשרות שיימצאו רלוונטיות בהתאם לשיקולי החברה;
- במידה ואתה מועמד לעבודה, לשם ניהול הליכי המיון למשרות ניתוחם ושיפורם, לרבות, חוויית המועמד;
- בקרה, ניהול ושיפור איכות השירותים והמוצרים המוצעים על-ידנו;
- ניתוח ומחקר, עריכת סטטיסטיקות ועריכת נתונים סטטיסטיים ו/או מצרפיים;
- לצורך ניהול הליכים משפטיים ולבר משפטיים;
- הפעלה, ניהול, פיתוח ותפעול האתר והפלטפורמות הדיגיטליות של החברה;
- ביצוע הפעולות באמצעות האתר על ידי המשתמש;
- תחזוקת האתר, ניטור פעילות המשתמש בו, אבטחה ומניעת הונאות;
- שיפור חוויית המשתמש בערוצים הדיגיטליים השונים של מי מחברות הקבוצה.
- שליחת הדיוור, המידע והחומרים השיווקיים אליהם נרשמת, באמצעי המדיה השונים (לרבות דוא"ל ו/או מסרונים), בכפוף להסכמתך המפורשת. הינך רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתך מרשימת תפוצת הדיוור השיווקי באמצעות אפשרויות ההסרה בדיוור השיווקי שישלח ו/או באמצעות פנייה להחברה.
- על פי הוראות כל דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
- אנו עשויים לעבד את המידע על ידי שימוש בכלי למידת מכונה ובינה מלאכותית, לרבות כלי בינה מלאכותית יוצרת (Generative AI) לצורך טיוב שירותים קיימים ופיתוח שירותים חדשים, ואימון או התאמה של כלי הבינה המלאכותית לצרכי החברה, כפי שמפורט בפרק 7 למדיניות זו.
- בהסכמתך ובאישורך;
- לשם אכיפת הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו;
- לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו או בהסכם עמך.
שימוש בכלים טכנולוגיים ועוגיות:
- בעת הגישה והשימוש באתרי החברה, החברה עשויה להשתמש בכלים טכנולוגיים שונים אשר אוספים מידע באופן אוטומטי כגון "עוגיות" (Cookies) וזאת לצרכים שונים, לרבות תפעול נאות של האתר ואבטחתו, לשם שיפור חווית הגלישה באתר והתאמתו להעדפותייך האישיות, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, שמירת העדפות הלקוח וכדומה. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי השרת של החברה בזיכרון המחשב או המכשיר או הדפדפן של הלקוח. כלים אלו עשויים לכלול איסוף של מידע באופן אוטומטי, לרבות מידע אישי, כגון מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש.
- החברה עושה שימוש בכלים טכנולוגיים כאמור מטעם צדדים שלישיים, לרבות כלים של צדדים שלישיים אשר משמשים לפרסום ושיווק מקוון. יצוין כי, צדדים שלישיים מסוימים אשר נעשה בהם שימוש לצורך פרסום מקוון עשויים לאסוף ולהשתמש בנתונים מסוימים באופן עצמאי, ולשלב אותם עם מידע אחר שנאסף מפעילויותייך המקוונות באתרים אחרים, למטרת הצגת פרסומות מותאמות אישית, כמו גם לספק ניתוחים מצטברים הנוגעים לביצועי קמפיין פרסומי מקוון. מובהר, כי השימוש שצדדים שלישיים אלה עושים ב"עוגיות" כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ועל כן מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלו.
- בין היתר, החברה עושה שימוש בכלים כגון Cookies ו/או כלים טכנולוגיים דומים, מטעם צדדים שלישיים, כדלקמן:
- Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ad services, Google DoubleClick
- מטרת השימוש: ניתוח מידע סטטיסטי ומצרפי, תפעול ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.
- מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו Google משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בכלי הניטור של Google ב- Google Analytics מומלץ לעיין במדיניות של Google בכתובת: https://policies.google.com/privacy?hl=iw
- כמו כן, מומלץ לעיין באפשרויות ה opt-out הנוכחיים של Google Analytics בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. למידע נוסף אודות שימוש בטכנולוגיות וכלי ניטור מטעם Google מומלץ לעיין בכתובת: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=iw ובכתובת https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=iw
- Meta
- מטרת השימוש: תפעול (יצירת חשבון) ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.
- מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו Facebook עושה שימוש בנתונים המופקים מהשימוש שלנו בכלים הטכנולוגיים של Facebook מומלץ לעיין במדיניות: https://he-il.facebook.com/privacy/policy?subpage=1.subpage.4-InformationFromPartnersVendors
- LinkedIn
- מטרת השימוש: תפעול (יצירת חשבון) ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.
- מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו LinkedIn משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בכלים הטכנולוגיים שלה מומלץ לעיין במדיניות של LinkedIn בכתובת: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy וכן מדיניות השימוש בCookies בכתובת https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
- Tiktok
- מטרת השימוש: תפעול (יצירת חשבון) ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.
- מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו TikTok משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בכלים הטכנולוגיים שלה מומלץ לעיין במדיניות של TikTok בכתובת: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en וכן מדיניות השימוש בCookies בכתובת https://www.tiktok.com/legal/page/row/cookie-policy/en.
- Pinterest
- מטרת השימוש: תפעול (יצירת חשבון) ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.
- מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו Pinterest משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בכלים הטכנולוגיים שלה מומלץ לעיין במדיניות של Pinterest בכתובת: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy וכן מדיניות השימושבCookies בכתובת https://policy.pinterest.com/en/cookies.
- הפסקת איסוף המידע על ידי "עוגיות" (opt-out):
ההגדרות של כל דפדפן כוללות אפשרות למחוק קבצי Cookies קיימים. כדי ללמוד כיצד לנהל את ההעדפות שלך בנוגע לשימוש בעוגיות, אנו ממליצים לעיין בהוראות המצויות בדפדפן שלך. שים לב כי מחיקת עוגיות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים ו/או שחוויית השימוש באתר תהיה מוגבלת. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.
בנוסף, ניתן להגביל את השימוש בטכנולוגיות איסוף מסוימות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן. למידע נוסף על ניהול קובצי Cookies בדפדפן Chrome, ניתן לעיין בקישור הבא: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=iw&co=GENIE.Platform%3DDesktop
בינה מלאכותית
- אנו עשויים ורשאים לעשות שימוש במידע האישי כמפורט במדיניות הפרטיות באמצעות מכונות וכלי בינה מלאכותית ("בינה מלאכותית") לצורך השגת מטרות קבוצת החברה לרבות לצורך ניהול ומתן השירותים; תפעול וטיפול בבקשותיך; צרכים שיווקיים, סטטיסטיים ועסקיים; ומתן שירותים נלווים אחרים, בכפוף לכל דין. השימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית עשוי גם לשמש לטיוב ושיפור תהליכים ומוצרים בקבוצת החברה, הפקת תובנות המבוססות על משתנים של לקוחות קיימים ופוטנציאליים, לרבות מידע שאינו מזהה ישירות את הלקוח.
השימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית ייעשה בהתאם להוראות הדין. במקרים בהם תהיה אינטראקציה ישירה עם טכנולוגית בינה מלאכותית, ככל שיידרש בהתאם להוראות הדין, אנו נפעל ליידע אותך, והשימוש בכלי זה יהיה כפוף למדיניות הפרטיות
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים לתת גישה או להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים, כדלקמן:
- לחברות בת, חברות אם וחברות אחיות של החברה , במישרין ובעקיפין לצורך כלל המטרות המפורטות לעיל;
- ליועצינו המקצועיים ולנותני שירותים חיצוניים המעניקים לנו שירותים שונים בקשר עם פעילותה, ובין היתר שירותי תמיכה ותחזוקה במערכות אבטחה ובמערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע ושירותי ענן, שירותי בניית אתרים, שירותי דפוס, שירותי עריכת סקרים, חברות המספקות שירותי פרסום ושיווק, שירותי ניטור התנהגות גלישה, מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM), מערכות דיוור ותקשורת, מוקדי שירות לקוחות, ספקי תקשורת, עורכי דין, רואי חשבון ויועצים מקצועיים חיצוניים אחרים - וזאת לצורך קבלת השירותים האמורים על ידי מי מחברות הקבוצה ולצורך מתן השירותים לך;
- ככל שהינך מועמד לעבודה — לחברות השמה וגיוס, למכוני מיון ואבחון ולספקי שירותי אימות פרטים ובדיקות רקע, וזאת לצורך ניהול הליכי המיון בלבד, בכפוף להסכמתך ולהוראות הדין;
- במקרה של מיזוג, מכירת פעילות וכיו"ב, לרבות בין החברות בקבוצת החברה ישראל לבין עצמן או התאגדות של חברה חדשה כחלק מקבוצת החברה ישראל שאליה יועברו פעילויות מסוימות כאשר ביחס לאותה חברה יחולו הוראות מדיניות פרטיות זו;
- בהסכמתך ובאישורך;
- בהתאם לדרישות כל דין ו/או רשות מוסמכת וכן לצורך ניהול הליך משפטי, לבר משפטי והגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה.
אבטחת מידע והעברתו מחוץ לישראל
- החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע אשר הולמים את המידע שברשותה וזאת בהתאם לדינים ולהוראות החלים עליה לעניין זה. בין היתר, החברה נוקטת באמצעי הגנה פיזיים ואלקטרוניים אשר תואמים את הסטנדרטים המקובלים. בעוד שהמערכות והנהלים לאבטחת מידע אותם החברה מטמיעה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית לשרתיה, לא ניתן לספק הגנה מוחלטת. לכן, החברה אינה מתחייבת שהשרתים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. החברה לא תישא בכל אחריות במקרים של גילוי ושימוש במידע הנ"ל הנובעים מחדירות בלתי מורשות של אחרים.
- כמו כן, החברה עשויה לעבד או לאחסן מידע הן בישראל והן מחוץ לישראל. הלקוח מאשר בזאת כי על ידי שימוש בשירותים, המידע שלו עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתי החברה ו/או על ידי ספקים ושותפים עסקיים מחוץ למדינת ישראל. העברת המידע תעשה בהתאם להוראות הדין החל.
שמירת המידע
אנו נשמור את המידע האישי לפרק הזמן הנדרש כדי להגשים את המטרות לשמן נאסף, לרבות לצורך קיום החובות המוטלות עלינו על-פי דין, ובכלל זה חובות תיעוד ודיווח. על מנת לקבוע את פרק הזמן הראוי לשמירת המידע האישי, אנו נשקול, בין השאר את מטרת איסופו, היקפו, טיבו, רגישותו, הסיכון שעשוי להיגרם מגישה בלתי מורשת למידע האישי ופרק הזמן שבמהלכו אנו עשויים להידרש למידע האישי לצורך עמידה בדרישות הדין או לצורך ניהול הליכים משפטיים ו/או בהתאם לנהליה הפנימים של החברה. מידע אודות מועמד לעבודה שלא התקבל יישמר לתקופה של עד 12 חודשים ממועד סיום הליך המיון, לצורך פנייה עתידית בדבר משרות רלוונטיות ולצורך הגנה מפני טענות ותביעות, אלא אם ביקשת את מחיקתו קודם לכן.
העדר אחריות
מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, החברה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לספקי שירות לרבות בכל הקשור לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו על ידי ספקי שירות.
קישורים והיפר קישורים
האתר עשוי לכלול קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים שאינם מופעלים על ידנו. אתרים ושירותים אלה אינם בשליטתנו, ואיננו בודקים את תוכנם, אבטחתם או מדיניות הפרטיות שלהם. השימוש בקישורים אלה נעשה על אחריותך, והוא כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. אנו לא נישא באחריות לכל פעולה או נזק בקשר עם אתרים ושירותים אלה, לרבות איסוף, שימוש או העברת מידע על ידם.
הגנה על זכויותיהם של צדדים שלישיים
כל המוסר מידע אישי אודות צד שלישי, מצהיר כי הוא עושה כן בדין וברשות ורק לאחר שקיבל את הסכמתו המפורשת של אותו צד שלישי מראש למסירת המידע אודותיו להחברה ולעיבודו על ידה, בהתאם להודעת פרטיות זו. מסירת מידע אישי על צדדים שלישיים ללא הסכמתם מהווה הפרה של הודעת פרטיות זו.
זכויות המשתמש בקשר למידע אישי
באפשרותך לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של החברה, ולבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם להוראות הדין החל. למימוש זכויות אלה יש לפנות למייל: Privacy@seclected.co.il בצירוף פרטים ואסמכתאות נדרשות.
עדכונים ושינויים בהודעת הפרטיות
מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת בהתאם לצורך לפי שיקול דעתנו הבלעדי ו/או לשינויים בדין. המדיניות המעודכנת תהיה נגישה באתר, ובמקרה של שינוי מהותי נפעל לעדכן אותך.